Ce livret reprend, en détail, ce que nous voyons ensemble lors des quatre premières séances. Il n'y a rien à savoir avant de commencer : chaque mot un peu technique est expliqué la première fois qu'il apparaît. Lisez à votre rythme, relisez autant de fois que nécessaire, et sautez ce que vous savez déjà.
Pas de précipitation : ces quatre idées suffisent pour aborder tout le reste sans crainte.
Un téléphone ne se casse pas parce qu'on appuie au mauvais endroit. Si vous n'êtes pas là où vous vouliez aller, il suffit de revenir en arrière. Essayez sans crainte : dans le pire des cas, on recommence.
Pas besoin d'appuyer fort sur l'écran. Un effleurement bref du bout du doigt, comme pour tourner la page d'un livre, suffit à chaque fois. Appuyer fort ne fait rien de plus.
Au bout de quelques instants sans y toucher, l'écran s'éteint tout seul pour économiser la batterie. Ce n'est pas cassé : un appui sur le petit bouton latéral suffit à le réveiller.
Chaque petit dessin carré sur votre écran, une icône, ouvre un programme différent : une application pour téléphoner, une pour les photos, une pour la météo. Toucher l'icône ouvre l'application.
Le bouton d'allumage se trouve sur le bord du téléphone, à droite ou en haut selon les modèles. Voici comment réveiller l'écran et y accéder.
Le téléphone se verrouille tout seul pour éviter que l'écran ne s'allume par erreur dans votre poche ou votre sac. Le déverrouiller, c'est simplement lui dire : c'est bien moi, je peux entrer.
Robert repère le petit bouton sur le côté de son téléphone et appuie une fois : l'écran s'allume. Il glisse un doigt du bas vers le haut : l'écran se déverrouille. Sans même déverrouiller, il peut aussi toucher l'icône appareil photo en bas à droite de l'écran verrouillé pour prendre une photo tout de suite.
Voici ce que vous verrez : l'heure au centre, la lampe torche en bas à gauche, l'appareil photo en bas à droite. Vous pouvez vous en servir sans même déverrouiller le téléphone.
Rien ne s'allume : vérifiez que le téléphone est chargé, branché à une prise si besoin. L'écran s'allume mais le geste ne fonctionne pas : recommencez plus lentement, le doigt doit glisser sans se soulever en cours de route.
Le bouton d'allumage est presque toujours sur le bord droit ou en haut du téléphone. Une fois trouvé, vous n'aurez plus besoin de le chercher.
Une fois déverrouillé, vous arrivez sur l'écran d'accueil : c'est la page où se trouvent vos applications préférées.
L'écran d'accueil est comme le bureau de votre maison : c'est là que vous rangez ce que vous utilisez le plus souvent, pour le retrouver rapidement, sans avoir à chercher partout.
Sur l'écran d'accueil de Jacqueline, quatre icônes (Téléphone, Messages, Appareil photo, Réglages) reviennent toujours au même endroit, en bas de l'écran. Pour voir les autres, elle glisse un doigt du bas vers le haut : un tiroir s'ouvre avec toutes ses applications rangées. Une petite pastille rouge sur l'icône Messages lui indique que quelqu'un lui a écrit.
Si vous avez un téléphone Android : toutes vos applications ne sont pas forcément visibles ici. Glissez le doigt du bas de l'écran vers le haut pour ouvrir le tiroir, qui les regroupe toutes.
Si vous avez un iPhone : vos applications peuvent être réparties sur plusieurs pages d'accueil ; certaines sont seulement dans la Bibliothèque d'applications. Glissez vers la gauche jusqu'à la dernière page pour la retrouver.
Le rond à neuf points, au centre, ouvre le tiroir avec toutes vos applications.
La Bibliothèque d'applications, après les pages d'accueil, permet aussi de retrouver les apps qui ne sont plus visibles ici.
Vous avez ouvert une application par erreur : pas de souci, revenez en arrière en glissant depuis le bord gauche de l'écran vers la droite, ou en appuyant sur la flèche ou le rond en bas de l'écran selon votre modèle.
Pour revenir à l'écran d'accueil à tout moment, quel que soit l'endroit où vous êtes, glissez du bas de l'écran vers le haut.
Une icône est le petit dessin que l'on touche pour ouvrir une application. Un groupe, appelé dossier, réunit plusieurs de ces icônes. Ranger les icônes ne change ni vos messages ni vos photos.
Travaillez sur l'écran d'accueil, téléphone déverrouillé. Choisissez deux applications que vous connaissez, puis avancez une manipulation à la fois. Pour glisser, le doigt doit rester en contact avec l'écran jusqu'à l'arrivée.
Les écrans ci-dessous sont des illustrations pédagogiques, pas des captures réelles. Les flèches montrent le geste à effectuer. Les menus varient selon la marque, la version et les réglages de votre téléphone.
Si l'icône ne bouge pas, un verrouillage de la disposition de l'accueil peut être activé. Cherchez cette option dans les réglages de l'écran d'accueil. Si un dossier ne se crée pas, recommencez en visant le centre de l'autre icône. Selon le modèle, les gestes ou menus peuvent différer.
Si l'application s'ouvre, votre appui était trop bref : revenez à l'accueil et gardez le doigt posé. Si l'icône se range à côté de l'autre au lieu de former un dossier, recommencez en la gardant un instant au centre de l'autre icône. Les dossiers de la Bibliothèque d'applications sont automatiques : on ne les modifie pas comme ceux de l'accueil.
Déplacer n'est pas désinstaller. Supprimer un dossier d'icônes ne sert pas à libérer la mémoire du téléphone. Pour cet exercice, on garde toutes les applications installées.
Déplacez une icône, créez un dossier avec deux applications, appelez-le Communiquer, puis ressortez les applications. Vous pouvez recommencer avec Loisirs ou Santé lorsque le geste devient plus facile.
Repères officiels : organiser l'accueil Android, applications sur Samsung Galaxy, déplacer les apps sur iPhone et dossiers sur iPhone.
Vous pouvez baisser le son, activer le mode avion ou allumer la lampe torche en un instant, sans chercher dans les menus.
Ce panneau réunit les réglages que vous utilisez souvent, pour ne pas avoir à les chercher dans des menus à chaque fois. Le wifi, par exemple (le symbole en forme d'ondes), permet à votre téléphone de se connecter à internet à la maison, sans utiliser votre forfait.
Marie-Thérèse trouvait le texte trop petit pour bien lire. Elle glisse un doigt depuis le haut de l'écran vers le bas : un panneau de ronds apparaît, wifi, mode avion, luminosité. Elle touche le rond wifi pour l'allumer, puis fait glisser le curseur de luminosité vers la droite pour éclaircir l'écran.
Sur Android : glissez un doigt depuis le tout haut de l'écran vers le bas, n'importe où. Glissez une seconde fois pour voir tous les réglages.
Sur iPhone : glissez un doigt depuis le coin supérieur droit de l'écran vers le bas.
Wifi, Bluetooth, mode avion, lampe torche, luminosité : tout apparaît dans ce panneau.
Le Centre de contrôle regroupe les mêmes réglages, dans le coin supérieur droit.
Le panneau ne s'ouvre pas : vérifiez que vous glissez bien depuis le tout haut de l'écran, même au-dessus de l'heure affichée, et non depuis le milieu.
Pour agrandir durablement la taille du texte, demandez-nous de vous montrer les réglages d'affichage lors d'une séance : ce réglage ne se fait qu'une seule fois.
Le clavier apparaît automatiquement dès que vous touchez une zone de texte, par exemple pour écrire un message.
Écrire sur un téléphone ressemble à taper sur une machine à écrire, en plus simple : l'appareil corrige souvent vos fautes tout seul, et vous pouvez toujours effacer et recommencer.
André veut écrire "Bonjour" à sa fille. Il touche la zone grisée "Tapez un message" : le clavier apparaît. Il tape B-o-n-j-o-u-r lettre par lettre. Le mot mal tapé est souligné, il le touche et choisit la bonne orthographe dans la liste proposée. Pour aller plus vite, il touche le micro et dit "Bonjour" à voix haute : le mot s'écrit tout seul.
Le micro pour parler au lieu d'écrire se trouve juste au-dessus du clavier.
Chez vous, le micro se trouve directement sur le clavier, en bas à droite de la barre d'espace.
Le clavier ne s'affiche pas : vérifiez que vous avez bien touché une zone de texte, généralement entourée d'un cadre ou contenant un texte grisé du type "Tapez un message".
Vous pouvez aussi parler au lieu d'écrire : touchez le micro et dictez votre message à voix haute, normalement, sans forcer.
Tous les mots un peu techniques de ce livret, expliqués simplement, dans l'ordre alphabétique.
Puis-je abîmer mon téléphone en me trompant de bouton ?
Non. Vous pouvez toujours revenir en arrière, ou éteindre puis rallumer le téléphone. Aucune manipulation présentée dans ce livret ne peut l'endommager.
Le téléphone chauffe un peu, est-ce grave ?
Non, un téléphone qui chauffe légèrement pendant l'utilisation, surtout en charge ou au soleil, est normal. Cela devient un problème seulement s'il devient brûlant au toucher.
J'ai fermé une application par erreur, ai-je perdu ce que j'étais en train de faire ?
Le plus souvent non : les applications gardent votre place en mémoire. En la rouvrant, vous retrouverez généralement où vous en étiez.
Comment éteindre complètement le téléphone ?
Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé quelques secondes, jusqu'à ce qu'un menu apparaisse à l'écran, puis touchez Éteindre.
Tutoriel et captures : Échanges & Savoirs, atelier smartphones 2026/2027, Didier Taormina et Alain Cochon.